Negócios
Sicredi promove Fórum Nacional de Processos em João Pessoa com Gart Capote como palestrante
Nos próximos dias 22 e 23 de março acontece, em João Pessoa (PB), o Fórum Nacional de Processos do Sicredi, que vai reunir aproximadamente 180 profissionais da área de todo país para debater novidades sobre o tema. Entre os palestrantes do evento estará Gart Capote, reconhecido como o principal nome brasileiro sobre Gestão por Processos e autor de seis livros técnicos publicados e referenciados por instituições de ensino do mundo inteiro.
Gart conduzirá o tema “Olhando para o Futuro” a partir das 18h30 do dia 22. Além disso, o fórum contará com a apresentação de 16 cases de boas práticas, também destaques da programação. As palestras e debates acontecerão no Jardim Riviera e no Intermares Hall, ambos na Região Metropolitana de João Pessoa.
O Fórum de Processos do Sicredi acontece bianualmente, e este ano a Paraíba foi escolhida para sediar o evento, sob a organização da Central Sicredi Nordeste. O objetivo principal do encontro é a troca de conhecimento entre Cooperativas, Centrais e Centro Administrativo do Sicredi com profissionais de todo o país em temas relacionados a processos, e o reconhecimento dos trabalhos de melhoria e de boas práticas já implementados.
O Fórum Nacional de Processos nasceu em 2016, despretensiosamente, numa sala do 4.º andar do Centro Administrativo Sicredi (CAS). Na ocasião, times de processos do CAS e Centrais trocaram práticas do tema, e à medida que o dia foi passando, se deram por conta do grupo forte que haviam formado e do quanto os profissionais nas cooperativas estavam conectados e podiam juntos fazer ainda mais. Em 2017, o evento foi sediado novamente em Porto Alegre, porém maior, já recebendo esses profissionais de processos das cooperativas.
“Nesse dia, alguns trabalhos foram compartilhados e reconhecidos, mas ainda sentíamos que podíamos dar uma cara diferente ao encontro, que passou a ser itinerante. Foi assim, que em 2018, fizemos a edição na Central PR/SP/RJ, em Curitiba. Foi um marco para o evento, trazendo maior conexão a esse grupo, capacidade de transformar o coletivo e com gostinho de quero mais”, Ana Paula Severo Viana, gerente de Processos do CAS.
Ainda em Curitiba, foi anunciado a próxima sede, Goiânia/GO, tendo como anfitriã a Central BRC. A qualidade do evento foi igualmente garantida e fortaleceu ainda mais esse grupo. No entanto, a pandemia chegou e fez estacionar a edição.
“Justo no ano em que o evento seria em João Pessoa, ele foi suspenso. Retomamos agora, com toda energia da terra onde o sol nasce primeiro. Nesse grupo, a gente sente a energia que nos move: de aprender e compartilhar os conhecimentos para juntos conseguirmos transformar e irmos mais longe”, explica Marcia Tamaso, gerente de Processos da Central Sicredi Nordeste.
O Sicredi é a primeira instituição financeira cooperativa da América Latina comprometida com o crescimento dos associados e com o desenvolvimento das regiões onde atua. Possui atualmente cerca de 6,4 milhões de afiliados e 2.400 agências em todas as regiões do país, sendo 210,8 mil associados e 145 agências na Região Nordeste. Atualmente, disponibiliza mais de 300 produtos e serviços financeiros para a população.
O que é Gestão de Processos?
Gestão de Processos ou Business Process Management (BPM), no inglês, é um conjunto de práticas que têm como finalidade buscar o aperfeiçoamento contínuo dos processos organizacionais de uma empresa ou instituição, do mais simples como a compra de materiais até os mais complexos. Através dela os gestores se propõem a identificar, desenvolver, documentar, monitorar e controlar os processos da companhia.
No mercado atual, adotar boas práticas de gestão de processos é praticamente um pré-requisito para uma empresa se manter competitiva.
Central Sicredi Nordeste – 30 anos
Neste ano de 2023, a Central Sicredi Nordeste completa 30 anos de atuação, auxiliando no cooperativismo financeiro das regiões e contribuindo com a economia local, geração de emprego e renda, inclusão e educação financeira e no desenvolvimento regional. A Central atende, suporta e apoia as cooperativas filiadas, que atualmente, no Nordeste, somam 145 agências do Sicredi e cerca de 210,8 mil associados entre os estados do Maranhão, Piauí, Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia.
Negócios
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Negócios
O Boticário lança programa de inovação aberta em economia circular para impulso da sustentabilidade
O Boticário acaba de lançar o edital de “Resíduo Extinto”, um programa de inovação aberta para selecionar um negócio de impacto com foco em economia circular. Neste edital, desenvolvido em parceria com a Artemisia, organização pioneira no Brasil no apoio a negócios de impacto social e ambiental, a gigante da beleza irá selecionar uma iniciativa voltada à redução, circularidade, logística reversa e/ou reciclagem de resíduos sólidos para receber até R$100 mil para desenvolver um projeto-piloto. A Iniciativa faz parte do projeto Extinto, movimento criado pela marca de beleza para ampliar a conscientização sobre o descarte de resíduos sólidos e a preservação ambiental.
As inscrições já estão abertas no site oficial do programa e vão até 18 de abril. Poderão participar do processo seletivo startups de impacto com modelos financeiramente sustentáveis e alinhadas aos desafios do programa. Os negócios submetidos devem estar em fase de operação, tração ou em busca de escala.
“Procuramos empresas com soluções inovadoras, que estejam alinhadas com o propósito do Extinto, que é alertar a população sobre a mudança coletiva de hábitos e a importância do consumo consciente. Nosso objetivo é gerar impacto socioambiental positivo por meio de novas tecnologias, produtos ou serviços sustentáveis e, assim, contribuir efetivamente para a mudança do cenário de gestão de resíduos sólidos, fomentando negócios com atuação perene para fortalecer essa frente”, conta Luis Meyer, Diretor de ESG do Grupo Boticário.
O negócio escolhido será anunciado até o dia 13 de junho e a previsão é que o programa tenha início em julho, com seis meses de duração. Após a seleção, Artemisia e Boticário irão desenhar, junto com o negócio, um plano de trabalho com escopo e cronograma que guiará o andamento do piloto. Durante todo o processo, a empresa selecionada receberá suporte individual de um time de especialistas em inovação, desenvolvimento de negócios, impacto socioambiental e outros temas pertinentes, que contribuírão para o fortalecimento da estratégia de negócio.
A Artemisia entra como parceira estratégica na realização e execução do edital, intermediando a relação entre Boticário e o negócio de impacto selecionado. A organização é pioneira no apoio a negócios de impacto no Brasil, fundada com a missão de potencializar empreendedores que criam soluções para problemas sociais ou ambientais.
Priscila Martins, diretora de Relacionamento Institucional da Artemisia, comenta que a organização existe para identificar e potencializar negócios de impacto que possam endereçar grandes desafios sociais e ambientais do Brasil. “No país, há muitos empreendedores liderando negócios com enorme potencial para contribuir com soluções inovadoras para problemas críticos da nossa sociedade, entretanto, há uma clara demanda por apoio para fortalecer e impulsionar o crescimento dessas empresas. Acreditamos que a inovação aberta é uma ferramenta poderosa para endereçar o suporte a esses negócios de impacto e, consequentemente, alavancar mais rapidamente as transformações positivas na ponta. Por isso, a Artemisia possui uma frente dedicada a aproximar estes empreendedores – e suas soluções –, de grandes empresas focadas em contribuir com a resolução de questões sociais ou ambientais, e que ofereçam ambiente de testes, recursos e as próprias expertises para fortalecer a inovação e a geração de impacto.
Priscila complementa que a organização se une a parceiros que têm intenção genuína e ações concretas, em busca de contribuir para a resolução de grandes desafios da nossa atualidade, como é o caso do Grupo Boticário. “Estamos juntos no desafio de identificar e alavancar inovações voltadas a uma temática urgente, que é a Economia Circular”.
Para Luis Meyer, o programa é mais uma oportunidade de fomentar a inovação aberta no Brasil, por meio da atuação responsável do Grupo Boticário, considerado a 3ª empresa de beleza mais sustentável do mundo, segundo o Corporate Sustainability Assessment (CSA) da S&P Global na categoria de Produtos Pessoais, em resultado divulgado em 22 de dezembro de 2023.
“A sustentabilidade é um pilar muito importante para nós, por isso, estamos sempre atentos a oportunidades e novas ideias e soluções que nos ajudem a expandir nossa atuação e fomentar negócios que contribuam efetivamente para a conservação ambiental. Esse é o nosso grande objetivo. Como empresa que atua há mais de 40 anos focada na construção de um mercado de beleza mais sustentável, utilizaremos toda a nossa expertise para impulsionar novas ideias de como melhorar o cenário alarmante de gestão de resíduos sólidos que vemos não só no Brasil, mas em todo o mundo”, comenta o executivo.
Conexão com Projeto Extinto
Atualmente, mais de 2 bilhões de toneladas de lixo são geradas mundialmente a cada ano, de acordo com o relatório Global Waste Management Outlook 2024, publicado pela Organização das Nações Unidas (ONU) em março deste ano. Segundo a entidade, a falta de medidas eficazes pode chegar a 3,78 bilhões de toneladas de resíduos produzidos globalmente até 2050, o que representa uma alta de 56% quando comparado ao ano de 2020.
Diante deste cenário, Boticário faz um importante alerta para a sociedade: se não mudarmos os hábitos de consumo e gestão de resíduos sólidos, os cheiros originais de paraísos naturais, no Brasil e ao redor do mundo, vão desaparecer em breve. O lançamento do programa de inovação aberta marca uma nova etapa do projeto que busca, além de potencializar a conscientização e sensibilização sobre a temática junto à sociedade, impulsionar iniciativas que contribuam efetivamente para a transformação que o Boticário tanto busca e incentiva.
“Sabemos que a situação alarmante atual exige mudanças efetivas e, por isso, queremos dar o próximo passo para que o projeto Extinto, que representa um chamado urgente, seja também um impulsionador de novas ideias e soluções. Atuamos de forma consistente em torno da sustentabilidade desde o início das operações do Boticário, há mais de 4 décadas, pois esta é uma frente prioritária e que está no centro da nossa estratégia de negócio”, destaca Marcela de Masi, diretora-executiva de Branding e Comunicação do Grupo Boticário.
A marca está atenta ao cenário de descarte de resíduos sólidos de forma mais ativa desde 2006 graças ao programa Boti Recicla – o maior programa de logística reversa do Brasil em pontos de coleta. A capilaridade da varejista de beleza, que está presente em 1650 municípios brasileiros, permite otimizar os números alarmantes do cenário brasileiro – como o que revela baixo percentual (4%) de reciclagem do lixo descartado diariamente – mas depende de um chamado para que a sociedade se engaje na causa e, junto a outros agentes transformadores, possa reduzir os impactos negativos ao meio ambiente.
Além disso, algumas marcas de perfumaria possuem refil e vem para garantir a diminuição de resíduos gerados, por possibilitar ao consumidor o aproveitamento da embalagem regular com o uso do refil e reduzir, dessa forma, 89% a quantidade de resíduos gerados em relação à embalagem original, o que contribui para a redução da demanda por recursos naturais.
Sustentabilidade é uma preocupação constante do Grupo Boticário, que vive o ESG na prática e traduz a força da sigla em ações de impacto. A companhia foi pioneira nesta frente ao criar, em 1990, a Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza (FBG), parceira do Boticário na construção de Extinto, e, em 2004, o Instituto Grupo Boticário – instituições atuam a partir de uma agenda positiva e mobilizam centenas de atores, de diferentes setores da sociedade, em prol da conservação de diversos biomas e espécies.
Sobre O Boticário
O Boticário é uma empresa brasileira de cosméticos e marca primogênita do Grupo Boticário. A marca de beleza mais amada e preferida dos brasileiros* foi inaugurada em 1977, em Curitiba (Paraná), e tem a maior rede franqueada** de Beleza e Bem-estar do Brasil com pontos de venda em 1.650 cidades brasileiras e com presença em 15 países. O Boticário conta com um amplo portfólio composto por itens de perfumaria, maquiagem e cuidados pessoais e está presente nos canais de loja, venda direta e e-commerce. Comprometida com as pessoas com o planeta, a marca possui o maior programa de logística reversa em pontos de coleta do Brasil, o Boti Recicla. Além de fazer parte do movimento Diversa Beleza – um compromisso com a beleza livre de estereótipos – e não realiza testes em animais. Fontes:
*Kantar, LinkQ On-line, maio de 2022. **ABF (Associação Brasileira de Franchising). Ranking das 50 maiores redes de franquias do Brasil por número de unidades de 2022.
Sobre a Artemisia
A Artemisia é a organização pioneira no apoio a negócios de impacto no Brasil. Tem como missão potencializar negócios que criam soluções para problemas sociais ou ambientais e provocam impacto positivo por meio da sua atividade principal. Para isso, lidera iniciativas de fortalecimento a negócios de impacto – via programas de aceleração, apoio em pilotos de inovação aberta e articulação de investimento –; conecta grandes empresas ao universo dos negócios de impacto; e desenvolve conhecimentos sobre o tema. Fundada em 2005, possui atuação nacional e já impulsionou mais de 770 iniciativas de impacto de todo o Brasil em seus diferentes programas.
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Presidente da Unimed João Pessoa anuncia ampliação da rede de atendimento
A Unimed João Pessoa abriu nesta quinta-feira (28) a temporada 2024 do videocast “Sem Contraindicação”. No programa de estreia do ano, a apresentadora Linda Carvalho conversou com o presidente Gualter Lisboa Ramalho, que foi reeleito para um novo mandato de quatro anos em fevereiro e trouxe novidades sobre os investimentos na rede própria de atendimento aos clientes.
Um dos novos serviços, que será aberto ainda no primeiro semestre, é um centro de terapias especializadas, voltado para o atendimento a beneficiários com Transtorno do Espectro Autista (TEA) e outras patologias do neurodesenvolvimento.
Entre outras novidades, o presidente da Unimed João Pessoa anunciou, ainda, duas unidades de atendimento ambulatorial no Bessa, sendo uma para crianças e outra para adultos. Outro projeto em andamento é a Cidade Unimed, que será o maior complexo hospitalar privado de saúde da Paraíba.
Gualter Ramalho explicou que a localização dos novos serviços é definida com base em estudos de georreferenciamento. A finalidade é ampliar a capilaridade da Unimed João Pessoa na cidade, facilitando o acesso dos clientes aos serviços. Maior plano de saúde da Paraíba, a Unimed João Pessoa tem uma carteira de mais de 168 mil clientes e a maior rede de atendimento médico-hospitalar privada do estado.
Qualidade e credibilidade
Este é o 23º episódio do “Sem Contraindicação”, que tem como proposta divulgar informações sobre saúde, qualidade de vida, bem-estar e os avanços da saúde e da medicina, além de trazer novidades sobre a Unimed João Pessoa. O primeiro programa foi ao ar em agosto de 2023 e, após uma breve pausa em dezembro, nesta quinta-feira (28) teve início a nova temporada.
O presidente Gualter Ramalho comentou que, com um conteúdo informativo e educacional, o videocast é uma prestação de serviços à comunidade, um dos pilares do cooperativismo. “Nosso videocast traz esse conceito: é uma forma da Unimed JP retribuir às pessoas uma série de orientações”, disse o presidente.
Ele destacou a qualidade do conteúdo. “A gente percebe muita riqueza de informação. Então, aconselho que vocês assistam não só os [episódios] que vêm, mas os que já aconteceram, que estão todos disponíveis para você ver”, afirmou. “São temas bem relevantes para a saúde”, comentou.
Onde assistir
Produzido pela área de Comunicação e Marketing da Unimed João Pessoa, os episódios são publicados no YouTube e no Spotify, e também ficam disponíveis no Portal Unimed João Pessoa (www.unimedjp.com.br/semcontraindicacao), onde é possível interagir com a equipe.
Novos episódios são publicados sempre às quintas-feiras, ao meio-dia. “[São] Informações verdadeiras, com credibilidade, vindas através de gente que sabe, especialistas no assunto”, disse Linda Carvalho.
Confira imagens:
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