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BA’RA Hotel realiza treinamentos internos voltados para atendimento com foco em diversidade

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Segundo a Organização Mundial do Turismo em parceria com a empresa de pesquisa Community Market & Insights (CMI), especializada no mercado LGBTQ+, o segmento representa 10% dos viajantes globais com taxa de crescimento de 11% ao ano e com gastos 30% acima do público heterossexual. Antenado nessa tendência e acreditando que diversidade e inclusão devam fazer parte do dia a dia da empresa de maneira leve e assertiva, o BA’RA Hotel, que estreia dia 6 de outubro, em João Pessoa, já insere o tema com os times de atendimento.
Com a proposta de promover uma vivência autêntica, meses antes do hotel abrir as portas foi formado um comitê de Diversidade, com treinamento para todos os colaboradores e talks com especialistas. “Oferecemos uma hospitalidade de experiência e, para que isso aconteça de forma primorosa, customizada e exclusiva, conhecer os diversos públicos é indispensável para o sucesso”, destaca diretor de Vendas e Marketing do BA’RA, Marcel Marin. Para ele, o BA’RA nasce com a diversidade sendo um dos pilares. “Para nós, não é uma escolha, é uma realidade. Diversidade e inclusão como essência”, completa.Marcel adianta que a  estrutura do hotel vai permitir oferecer excelência em toda a jornada do cliente – sejam de todos os gêneros. “Produtos de luxo exigem uma experiência de acordo com a precificação. Vamos surpreender todos os clientes, dos diferentes perfis. Esta será a maior garantia do sucesso”, comenta Marcel.
LGBT+ Turismo Expo 2022 — Marcel esteve presente no LGBTQ+ Turismo Expo 2022, que aconteceu no Rio de Janeiro com grandes bandeiras da hotelaria nacional. O stand do BA’RA recebeu profissionais de agências de viagens com forte atuação no mercado carioca e nacional.  “Falar de diversidade e inclusão não é priorizar um único assunto, participar do evento foi excelente, mas é importante reforçar que, no BA’RA, nos preocupamos com todos os temas que envolvem o assunto”, disse.
Preparativos — Até a estreia o BA’RA vai cumprir um calendário de treinamentos teóricos e práticos.  “O BA’RA possui cerca de 200 associados diretos e quase 50 indiretos, um número acima da média do que vemos no mercado, um investimento visando uma experiência completa para todos os stakeholders”, garante. Algumas das palestras com especialistas abordaram assuntos como, as Dimensões Sensoriais na Experiência do Cliente; Saúde Mental no Trabalho; Diversidade na Prática; Vencendo os Desafios da Inovação; Bem-estar Financeiro; Sustentabilidade na prática; Diversidade e Inclusão; Boas Práticas de RH; Boas Práticas de Gestão de Pessoas.
O cuidado com a diversidade não se resume apenas aos clientes, Marcel aponta também que no BA’RA todas as vozes são respeitadas, e que os colaboradores, com suas diferentes características e experiências, também são tratados como pessoas únicas. “Temos uma liderança que se preocupa com cada detalhe e nosso departamento de Talento, Cultura & Felicidade realiza um trabalho que nos enche de orgulho”, reforça. “Passamos a maior parte do nosso dia no trabalho, local de extrema importância e que pode sim ser um palco para aprendizados, um lugar onde todos se sintam bem recebidos, de forma justa e com empatia”, completa.
O hotel – Localizado na Praia de Cabo Branco, o BA’RA Hotel é fruto da união entre a Construtora Massai, do jogador de futebol e empreendedor Hulk, da Florense Paraíba e da Hofmann Station. As reservas para o BA’RA já podem ser feitas pelo site: https://barahotel.com.br e pelo email [email protected]. Para acompanhar as novidades, o perfil no Instagram é @barahotel.

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Sine oferece mais de 480 vagas de emprego para toda Paraíba; confira

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A partir desta segunda-feira (29/04), o Sistema Nacional de Emprego da Paraíba (Sine-PB) disponibilizará 481 vagas de emprego em 12 municípios paraibanos. João Pessoa é o município com o maior número de oportunidades, totalizando 188 vagas, sendo 40 para a função de auxiliar de linha de produção; 32 para pedreiro, 12 de vendedor pracista e outras de costureira em geral e servente de pedreiro, sendo dez vagas cada, entre outras funções.

Confira

Também serão disponibilizadas vagas nos municípios de Bayeux, Campina Grande, Cabedelo, Conde, Guarabira, Mamanguape, Patos, Pombal, Sapé, São Bento, Santa Rita.

Em Campina Grande, serão ofertadas 106 vagas, entre as quais 15 de carpinteiro e 13 de chapeiro. Em Santa Rita, serão oferecidas 48 vagas de emprego, das quais 20 para a função de auxiliar de linha de produção e 12 para auxiliar de logística. Já em Bayeux serão 41 vagas, com destaque para a função de auxiliar de linha de produção, com 40 vagas.

Há ofertas de emprego nas cidades Pombal, com 19 vagas para diversos cargos; em Patos, com 18 vagas, com destaque para a função de auxiliar de carga e descarga (12 postos); em Mamanguape, com 13 vagas, sendo sete para o cargo de vendedor de consórcio; em Conde, com 11 ofertas de emprego; em Guarabira, dez vagas de emprego; em Sapé, oito vagas; em São Bento, sete vagas; e em Cabedelo, onde o posto do Sine disponibilizará duas vagas.

 

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Acompanhantes ganham massagem durante permanência em hospital

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Redação do Portal da Capital

Estar em um ambiente hospitalar pode trazer tensão e mexer com as emoções, tanto para o paciente quanto para quem está ao lado dele. Para promover bem-estar e o acolhimento ao público, o Hospital Alberto Urquiza Wanderley (HAUW), unidade própria da Unimed João Pessoa, está oferecendo, ao longo deste mês, atendimento de massoterapia para os acompanhantes.

A prática traz benefícios para o corpo e a mente, diminuindo as tensões, promovendo relaxamento físico e mental. Valéria Henrique está acompanhando um familiar no Hospital Alberto Urquiza há alguns dias. Ela foi uma das beneficiadas com a sessão de massoterapia disponibilizada aos acompanhantes. “Fiquei muito satisfeita com essa ação. É importante para nós que ficamos muito tempo no hospital. Participar desse momento nos deixa um pouco mais leves, nessa situação de estar acompanhando um ente querido”, disse.

A ação integra as atividades da Semana de Experiência do Paciente e está sendo realizada pelo Núcleo de Relacionamento e Experiência do Cliente (Nurex). Para finalizar as atividades, na segunda-feira (29), será realizada uma apresentação especial com as crianças e adolescentes do Coral Jovem Instituto Unimed João Pessoa, no hall de entrada do Hospital Alberto Urquiza, às 17h.

ATENÇÃO NO CUIDADO

Para melhorar o relacionamento entre os pacientes e seus familiares com a equipe de saúde do Hospital Alberto Urquiza, e oferecer a melhor assistência, o Nurex realiza algumas ações principais.

Entre as iniciativas está a atencipação de conflitos, onde a equipe alinha com o paciente e seus familiares as expectativas e necessidades ainda nas primeiras 24 horas de admissão do paciente na unidade. Outra ação importante é acolher o paciente que queira registrar qualquer manifestação relacionada ao atendimento recebido.

Outra iniciativa de humanização e cuidado centrado no paciente é a atuação do Serviço Social, que oferece suporte emocional e prático aos pacientes e seus familiares. A equipe atua ainda na desospitalização segura, facilitando a transição do paciente para a alta hospitalar. Além disso, há ainda as orientações e acolhimento dos familiares no caso dos pacientes em cuidados paliativos, abraçando a complexidade física, emocional e espiritual.

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Conexões Reais: Nathalia Arcuri, do Me Poupe, profere palestra neste sábado em João Pessoa

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Redação do Portal da Capital

A Associação de Mulheres Empreendedoras da Paraíba (AME-PB) realiza, neste sábado (27/04), a partir das 9h, no Teatro do Sesc Centro, em João Pessoa, o evento “Conexões Reais”, iniciativa que promoverá networking, debates e palestras para empresários e empreendedores focando na importância das relações interpessoais diante de um mundo, cada vez mais, virtual. Entre os palestrantes, está a empresária e influenciadora de educação financeira, Nathalia Arcuri.

O evento contará com uma área gourmet, com produtos e comidas feitas pelas integrantes da AME-PB”; apresentações culturais; além de debates com temas diversificados, pela manhã e à tarde: “Mulheres Empreendedoras: Mesa Redonda sobre Saúde Integral e Empoderamento”; “Empreender nas Cidades”; “Empreendedorismo em todas as Idades”; e “Inovação Sustentável”.

Já as palestras serão realizadas à tarde, a partir das 15h. A primeira será a da empresária Roberta Penteado, que é consultora de diversidade e inclusão, mentora de carreiras em inteligência emocional e liderança, além de ser sócia da Lanchonete Temática Mundo Animal, em João Pessoa. Com formação em Relações Internacionais, complementada por uma pós-graduação em Inovação, e mais de duas décadas de experiência como Superintendente da Caixa Econômica Federal em São Paulo, é reconhecida com o Prêmio Excelência Mulher 2016.

Às 16h, será a palestra de Nathalia Arcuri, que falará sobre como “Prosperar com Sabedoria”. Nathalia é a fundadora da Me Poupe!, empresa de impacto social de alcance massivo cujo objetivo é colocar o poder do dinheiro nas mãos de todas as pessoas. Atual celebridade mais influente do Brasil (IPSOS 2023 celebrities report), a empresária é formada em jornalismo e especializada em planejamento financeiro e economia comportamental. Ela ainda lidera o maior canal de finanças pessoais do mundo no YouTube, o Me Poupe!.

O “Conexões Reais” também tem um caráter social. Os organizadores estão recebendo doações de alimentos e de absorventes íntimos que serão entregues ao projeto ‘Jampa Invisível’, destinado a auxiliar pessoas em situação de rua, na capital paraibana. Os ingressos do “Conexões Reais” estão sendo vendidos pelo Sympla (https://bit.ly/3PU0aZp).

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